Palavra do Presidente

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Nossa cooperativa busca um crescimento que lhe permita alcançar um bom nível de competitividade no segmento do varejo de alimentos e uma proximidade com seus cooperados, destacando-se neste particular o modelo das lojas de vizinhança atualmente implantado.

Após as unidades Martim Francisco e Jardim Milena, no ano passado, tivemos as Zapt Coop Utinga e Palmares em 2009.

São unidades menores, compactas, mas que contam com uma ampla linha de departamentos e produtos, incluindo as drogarias, atendendo aos cooperados de sua vizinhança.

Em setembro ou outubro próximo inauguraremos unidades tradicionais no bairro Novo Horizonte, em São José dos Campos e no Itapark, em Mauá, aumentando nossa capacidade de atendimento nessas cidades e ampliando nosso potencial dentro de uma economia de escala, fator importante em nosso ramo de negócios.

Novas unidades de distribuição implicam, necessariamente, na ampliação dos serviços de retaguarda e assim, dentre outras iniciativas, estamos expandindo a capacidade de nossa Central de Panificação.

Atualmente ela opera em Ribeirão Pires, em área de 1.600 m² anexa à nossa unidade ali instalada. Sem possibilidade de expansão, tem gerado, infelizmente, algumas rupturas em nossa produção, além de limitar nossa evolução para produtos novos exigidos pelo mercado.

Assim, no terreno do Jardim Itapark, onde se localizará a nova unidade Coop, implantaremos uma nova Central de Panificação, com 3.000 m² de área construída.

Equipamentos de primeira linha, sendo o principal deles importado da Argentina, agilizarão a produção e suportarão o aumento de demanda nos próximos 15 anos.

O total de farinha, que hoje corresponde a 200 sacas diárias, será ampliado para 400 sacas e os equipamentos modernos garantirão, além de um aumento de produtividade, maior segurança alimentar, já que dispensarão o contato humano na produção de vários itens.

Muitos cooperados têm opinado sobre as ações da Coop, ajudando-nos a aprimorar nossos serviços.

Após um ano de contatos por intermédio de nossa Central de Relacionamento, disponibilizada neste site, tivemos 34.618 atendimentos, conseguindo uma média de 76,26% dentro do prazo estipulado, o que deverá ser melhorado gradativamente.

Participe... dê a sua opinião. Ela será sempre bem-vinda.

Antonio José Monte- Presidente